Termeni si conditii utilizare site www.aratoys.ro. 

UTILIZATORII/CLIENTII acestui SITE sunt rugati sa citeasca cu atentie urmatorii termeni si conditii de utilizare.

Magazinul online aratoys.ro, (numit in continuare “SITE”) este proprietatea si este administrat de catre S.C. GLAMOUR HOME S.R.L., cu urmatoarele date de identificare:

  • Sediu social: Bucureşti, Sectorul 6, Drumul SĂBĂRENI  Nr. 24-26, Cladire Corp Facturare, Etaj 1, cod birou 1D101
  • CUI: RO 26944983
  • Cod CAEN 4791: Comert cu amanuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet
  • e-mail: office.glamourhome@gmail.com
  • numar telefon: 0731 035 242

Preambul:

  • Comertul electronic intra sub jurisdictia Legii 365/2002 modificata si completata prin OUG 34/2014.
  • Urmatorii termeni si conditii sunt considerati a constitui prevederi minimale aplicabile, utilizarea site-ului supunandu-se de drept prevederilor generale ale legislatiei in vigoare.
  • Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificati oricand prin actualizarea prezentului site, aceste modificari devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti utilizatorii/clientii.
  • Prin accesarea site-ului utilizatorii consimt sa respecte urmatorii termenii si conditii precum si legislatia aplicabila.
  • In temeiul acestei legi cu modificarile si completarile ulterioare, se statueaza urmatorii termeni si conditii aplicabili comercializarii marfurilor si serviciilor prin intermediul site-ului:
  1. TERMENI SI CONDITII

In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

  • UTILIZATOR: reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Termenii si conditiile prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare.
  • CLIENT: reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Termenii si conditiile prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare, ce initieaza si finalizeaza o comanda.
  • UTILIZARE ABUZIVA: reprezinta utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii S.C. ARA TOYS S.R.L.
  • COMANDA: reprezinta un document electronic, generat ca urmare a accesarii SITE-ULUI de catre un CLIENT, ce intervine ca forma de comunicare intre SOCIETATE si CLIENT.
  • CONTRACT: reprezinta o COMANDA confirmata de catre SOCIETATE, prin care SITE-UL este de acord sa livreze CLIENTULUI produse si servicii, iar CLIENTUL este de acord sa efectueze plata acestora.
  • SITE-UL depune eforturi pentru mentinerea corectitudinii informatiilor expuse pe SITE. Cu toate acestea, avand in vedere posibile erori cu privire la aceste informatii, SITE-UL precizeaza ca imaginea/imaginile produselor are/au caracter informativ, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara notificare prealabila de catre producatori. De asemenea, unele caracteristici sau pretul produselor prezentate pe SITE, pot fi modificate de catre SITE fara preaviz sau pot contine erori de operare.
  • De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structuri informatiei, uneori, descrierile produselor pot fi incomplete, insa SITE-UL despune eforturi sustinute pentru a prezenta informatiile cele mai relevante. Pentru prezentarea detaliata a produselor pot fi consultate paginile web ale producatorilor respectivi.
  • Promotiile/ofertele prezente pe SITE sunt valabile in limita stocului disponibil. Cupoanele de reducere pot fi aplicate pe toate produsele, inclusiv pe cele aflate in alte promotii, mai putin pe produsele din categoria ” Reduceri sau Lichidari de Stoc”, produse ce nu suporta alte reduceri. Valoarea cuponului nu se aplica taxei de transport. Cupoanele de reducere nu pot fi cumulate. In momentul plasarii comenzii se poate aplica un singur cupon atat pe site, cat si telefonic. Cardurile cadou pot fi achizitionate direct de pe site sau telefonic si pot fi aplicate pe site pe toate categoriile de produse, inclusiv pe taxa de transport.
  • SITE-ul poate contine si link-uri catre alte site-uri. SITE-ul nu este responsabil de politica de confidentialitate practicata de acestea, precum si de orice alta informatie mentionata pe aceste site-uri.
  1. DERULAREA OPERATIUNILOR DE VANZARE PE SITE. CONTRACTUL.
  • Prin lansarea unei COMENZI pe SITE, CLIENTUL este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care SITE-UL isi deruleaza operatiunile.
  • Daca SITE-UL confirma executarea unei COMENZI, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor COMENZII. Acceptare comenzii de catre SITE se considera finalizata atunci cand exista o confirmare electronica (e-mail) din partea SITE-ului catre CIENT, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia din urma.
  • SITE-UL nu considera in niciun moment o COMANDA neconfirmata ca avand valoarea unui CONTRACT.
  • SITE-UL isi rezerva dreptul de a anula comenzile incomplete sau facute fara informatii de baza ca telefon de contact.
  • Asadar, CONTRACTUL intra in vigoare la confirmarea COMENZII de catre SITE.
  • Prezentele termene si conditii generale de vanzare vor sta la baza CONTRACTULUI astfel incheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de Garantie emis de catre SITE sau un furnizor al acesteia.

OBIECTUL CONTRACTULUI. 

  • Obiectul CONTRACTULUI il constituie produsul/produsele si serviciile cu privire la care CLIENTUL si-a exprimat optiunea de a le cumpara, prin generarea unei COMENZI pe SITE confirmata de catre SITE.

PRETUL CONTRACTULUI. 

  • Pretul produsului/produselor este acela mentionat pe SITE.
  • Pretul poate fi modificat de catre SITE, in orice moment, fara preaviz.
  • Pentru a fi aplicabil pretul produsului trebuie sa fie sincer si serios. Astfel, SITE-ul atentioneaza asupra faptului ca exista cazuri cand, ca urmare a unor disfunctionalitati ale SITE-ului sau erori umane, pretul afisat pe SITE poate sa nu fie cel real. In aceste cazuri, SITE-ul va informa CLIENTUL asupra pretului corect.

Pretul produselor si serviciilor include T.V.A. (TAXA PE VALOARE ADAUGATA).

  1. MODALITATEA DE LIVRARE
  • SITE-ul isi va indeplini obligatiile contractuale in termen de cel mult 30 zile de la data la care a comunicat CLIENTULUI mesajul de confirmare referitor la COMANDA. In cazul in care nu poate executa CONTRACTUL din cauza ca produsul nu este disponibil, SITE-ul va informa CLIENTUL despre aceasta situatie.
  • SITE-ul livreaza produsele comercializate exclusiv pe teritoriul Romaniei. SITE-ul nu livreaza in strainatate. Se pot procesa comenzi plasate pe SITE din afara Romaniei, dar livrarea se face exclusiv pe teritoriul Romaniei.
  • SITE-ul poate livra CLIENTULUI un produs similar avand acelasi pret, in situatia in care produsul solicitat initial nu este disponibil, numai dupa informarea si cu acordul CLIENTULUI.
  • Produsul va fi livrat CLIENTULUI printr-o firma de curierat.
  • SITE-ul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate produselor si serviciilor comandate de catre CLIENTI in momentul predarii acestora catre curier, pe baza de contract, sau catre reprezentantul CLIENTULUI.
  • SITE-ul va asigura ambalarea corespunzatoare a bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare la CLIENT.
  • SITE-ul va efectua livrarea produselor si serviciile doar pe teritoriul Romaniei.
  • SITE-ul atentioneaza CLIENTII ca, in cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre SITE sa permita CLIENTULUI deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii contravalorii a acestora.
  • S.C. ARA TOYS S.R.L. este platitoare de TVA, iar pretul afisat pe SITE este cel final.
  1. GARANTIA PRODUSELOR COMERCIALIZATE
  • Toate produsele comercializate pe SITE, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
  • Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa de e-mail office@aratoys.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.
  • Reclamatiile privind deficiente ale produsului/produselor achizitionate pot fi facute accesand Formularul de Contact.
  • CLIENTUL, in calitate de cumparator, are obligatia sa ia la cunostinta si sa respecte prevederile cuprinse Certificatului de Garantie, in caz contrar existand posibilitatea de a pierde garantia.

Garantie comerciala. Garantia comerciala este conform certificatului de garantie emis de catre producator, in functie de categoria de produs si reprezinta perioada in care consumatorul beneficiaza de reparatii gratuite din partea vanzatorului/producatorului.

Garantia de conformitate. Toate produsele beneficiaza, prin lege, de garantia de conformitate care reprezinta perioada legala de 2 ani in care consumatorului i se aduce produsul la conformitate in mod gratuit. Conformitatea se refera la caracteristicile produsului oferite consumatorului prin publicitatea aferenta facuta de vanzator/producator.

ARA TOYS nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor cumparate prin intermediul acestui site.

ARA TOYS nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele cumparate nu corespund scopului pentru care au fost cumparate.

Produsele livrate de www.aratoys.ro sunt in ambalajul original, sigilate. De aceea, www.aratoys.ro nu va putea fi facuta responsabila in cazul oricaror neconcordante sau probleme in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse.

Orice problema de acest fel va fi adusa la cunostinta www.aratoys.ro in maximum 48 de ore de la primirea/livrarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, pentru rezolvare.

www.aratoys.ro nu garanteaza ca prezentarile produselor sau orice alte elemente de continut al site-ului sunt lipsite de erori sau ca site-ul ofera informatii complete.

In cadrul termenului de garantie de conformitate producatorul repara, inlocuieste sau restituie contravaloarea produsului, conform LG449/2003, Art.11, Alineat 2. Perioada de timp stabilita de remediere a reparatiei nu poate depasi 15 zile calendaristice de la data la care cumparatorul a adus la cunostinta vanzatorului lipsa de conformitate a produsului.
Conform OG21/1992 vanzatorul este obligat sa-i furnizeze consumatorului: certificat de garantie (doar pentru produsele de folosinta indelungata), manual de instructiuni/utilizare.

  1. MODALITATILE DE PLATA

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in COMANDA. SITE-ul va emite catre CLIENT o factura pentru produsele si serviciile comandate, obligatia CLIENTULUI fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare. Proprietatea asupra produselor si serviciilor va fi transferate CLIENTULUI la momentul efectuarii platii.

Plata in Numerar (Ramburs): Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare produselor in sistem ramburs. In cazul livrarii produsului printr-o firma de curierat, plata produsului se face dupa verificarea coletului de catre CLIENT. Plata se va face direct catre firma de curierat pe baza de chitanta.

  1. RETURNAREA PRODUSELOR

Potrivit legislatiei in vigoare, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati, in termen de 30 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Asadar, consumatorul are dreptul de returna produsul achizitionat, fara penalitati, in termen de 30 zile lucratoare de la primirea acestuia, cu suportarea cheltuielile directe de returnare.

Cererile de returnare se trimit prin Email sau Curier cu Confirmare de Primire la sediul social al S.C. ARA TOYS S.R.L. Cererea de returnare trebuie sa cuprinda datele de identificare ale produsului si ale persoanei care l-a achizitionat. Pe langa cerere, dosarul trebuie sa contina factura in original (daca s-a emis in forma scrisa), certificatul de garantie in original cat si copie dupa cartea de identitate a persoanei pe numele careia a fost emisa factura.

In cazul in care produsul comandat nu corespunde prezentarii de pe SITE sau prezinta defecte de fabricatie, puteti solicita inlocuirea acestuia sau returnarea contravalorii lui in termen de 30 zile calendaristice din momentul in care l-ati primit.

Informatii privind exercitarea dreptului de retragere

  • Aveti dreptul de a va retrage din prezentul contract, fara a preciza motivele, in termen de 30 zile calendaristice.
  • Perioada de retragere expira dupa 30 zile calendaristice incepand de la ziua la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor sau, in cazul bunurilor multiple comandate printr-o singura comanda si livrate separat, data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a ultimului produs.
  • Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca trimisa prin email la adresa office@aratoys.ro
  • In acest scop, puteti folosi modelul de retragere alaturat; folosirea lui nu este insa obligatorie.
  • Pentru a respecta termenul-limita de retragere este suficient sa trimiteti comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecintele retragerii

  • Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile calendaristice de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract.
  • Vom efectua aceasta rambursare folosind modalitate de plata Transfer Bancar. Pentru realizarea transferului este nevoie sa ne indicati un cont bancar valid avand ca titular numele dumneavoastra. Nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
  • Putem amana rambursarea pana la data la care primim inapoi produsele sau pana la momentul la care ne-ati furnizat dovada ca ati trimis inapoi produsele, fiind valabila data cea mai apropiata.
  • Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa depozitului de la care au fost expediate, adresa pe care o veti primi in scris, prin email, imediat dupa confirmarea primirii solicitarii de retragere, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile calendaristice de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile calendaristice.
  • Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
  • Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
  • Potrivit articolului 9, Ordonanta de Urgenta nr. 34/2014 din 4 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, “consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art. 13 alin. (3) si la art. 14.”
  • Potrivit articolului 13 din Ordonanta de Urgenta nr. 34/2014 “(1) Profesionistul ramburseaza toate sumele pe care le-a primit drept plata din partea consumatorului, inclusiv, dupa caz, costurile livrarii, fara intarziere nejustificata si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care este informat de decizia de retragere din contract a consumatorului in conformitate cu art. 11. (2) Profesionistul ramburseaza sumele mentionate la alin. (1) folosind aceleasi modalitati de plata ca si cele folosite de consumator pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care consumatorul a fost de acord cu o alta modalitate de plata si cu conditia de a nu cadea in sarcina consumatorului plata de comisioane in urma rambursarii.”

Obligatiile consumatorului in cazul retragerii, conform articolului 14 din Ordonanta de Urgenta nr. 34/2014

“(1) Cu exceptia cazului in care profesionistul s-a oferit sa recupereze el insusi produsele, consumatorul returneaza produsele sau le inmaneaza profesionistului sau unei persoane autorizate de profesionist sa receptioneze produsele, fara intarziere nejustificata si in decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat profesionistului decizia sa de retragere din contract in conformitate cu art. 11. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi de consumator inainte de expirarea perioadei de 14 zile.

(2) Consumatorul suporta doar costurile directe legate de returnarea produselor, cu exceptia cazului in care profesionistul accepta sa suporte acele costuri sau in care profesionistul nu a informat consumatorul ca aceste costuri trebuie suportate de consumator. […]

(3) Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor. Diminuarea valorii produselor nu trebuie sa fie descurajanta pentru consumator in a-si exercita dreptul de retragere. Indiferent de situatie, consumatorul nu este responsabil pentru diminuarea valorii produselor in cazul in care profesionistul a omis sa il informeze cu privire la dreptul de retragere in conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. h).

(4) Profesionistul trebuie sa poata face dovada diminuarii valorii produselor care rezulta diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.”

Pentru varianta completa a Ordonantei de Urgenta nr. 34/2014 click aici

  • Produsele returnate vor fi trimise la adresa care va fi comunicata de catre agentul de vanzari in momentul in care ii este adus la cunostinta returul. Produsele NU se vor returna prin Posta Romana si nu se vor expedia la nici o alta adresa decat cea specificata de agentul de vanzari.
  • Atragem atentia ca, in cazul in care produsele a caror returnare se solicita, prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura (folosire), zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a decide neacceptarea returului.
  • In cazul exercitarii dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face in cel mult 30 de zile de la acceptarea de catre SITE a returului.
  1. POLITICA DE SECURITATE A DATELOR SI CONFIDENTIALITATE. 

Protectia datelor cu character personal intra sub jurisdictia Legii 677/2001 si 506/2004 cu completarile si modificarile aflate in vigoare.

Prin urmare,

  • SITE-ul este constient de importanta protejarii informatiilor colectate despre dumneavoastra.
  • SITE-ul va respecta informatiile confidentiale pe care le-ati furnizat si nu va vinde, nu va oferi, nu va face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu va divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.
  • SITE-ul certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
  • SITE-ul solicita nume, adrese de e-mail, numere de telefon, adrese postale, date de identitate de la clientii sai. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre SITE pentru a putea finaliza comenzile transmise de catre clientii sai, pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului.
  • Conform cerintelor Legii nr. 506/2004 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SITE-ul are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopurile colectarii datelor sunt: reclama, marketing si publicitate precum si servicii de comunicatii electronice. Este necesar sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru comunicarile comerciale, livrarea produselor si emiterea documentelor fiscale. Refuzul dumneavoastra determina imposibilitatea noastra de a va putea livra produsele.
  • Beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de email office@aratoys.ro.
  • Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil la adresa de mail mentionata in paragraful anterior.
  • SITE-ul utilizeaza metode si tehnologii de securitate, impreuna cu politici aplicate salariatilor si proceduri de lucru, inclusiv de control, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederilor legale in vigoare.
  • SITE-ul garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. SITE-ul nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de orice defectiuni sau erori ale softului cucare este conceput si gazduit site-ul si nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul/serverele sau emailurile expediate de SITE nu contin virusi sau alte componente daunatoare. De asemenea, SITE-ul nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul.
  • SITE-ul isi declina orice raspundere pentru continutul site-urilor la care aceasta pagina web face trimitere.
  • SITE-ul isi rezerva dreptul de a modifica atat continutul, cat si structura site-ului in orice moment si fara nevoie de preaviz.
  • Orice incercare de orice natura de modificare a imaginii si informatiilor din prezentul SITE, cu exceptia detinatorului sau legal, fara acordul prealabil al SITE-ului, da dreptul unilateral si neechivoc ca SITE-ul sa faca uz de toate prerogativele sale de a se adresa instantelor legal competente pentru sanctionarea acestor fapte.
  • Orice schimbare a acestor reguli de confidentialitate vor fi comunicate pe SITE cu cel putin 10 zile inainte de implementarea lor.
  1. INFORMATII LEGALE

RASPUNDEREA SOCIETATII

  • SITE-ul nu poate fi facut raspunzator pentru nicio pierdere in situatia in care aceasta este cauzata de nerespectarea prezentelor termene si conditii/CONTRACTULUI si celorlalte instructiuni mentionate pe SITE.
  • SITE-ul nu raspunde, de asemenea, pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii SITE-ului precum si pentru cele rezultand din imposibilitatea accesarii anumitor link-uri accesibile de pe SITE.
  • SITE-ul nu este responsabil pentru daune de orice fel pe care CLIENTUL sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre SOCIETATE a oricarei din obligatiile sale conform CONTRACTULUI si pentru daune care rezulta din utilizarea produselor si serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.

www.aratoys.ro nu garanteaza disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care aceasta va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive. Aparitia unei astfel de situatii va fi comunicata in cel mai scurt timp clientului care a lansat o comanda care cuprinde produse in aceasta situatie.

Prezentarea produselor (texte si imagini) provin de la furnizorii de astfel de produse, cu care ARA TOYS are contract.
Ca atare, www.aratoys.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru prezentarile (texte si imagini) produselor de pe site, acestea fiind corespunzatoare celor puse la dispozitie de catre furnizori.

 

DREPTURI DE AUTOR

  • SITE-ul detine dreptul de autor asupra intregului continut al site-ului – text si imagini, asa cum este descris mai jos. Daca sesizati incalcari ale dreptului de autor pe site-ul nostru, scrieti-ne la office@aratoys.ro
  • Intregul continut al site-ului ro, incluzand in aceasta notiune texte, imagini, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea Ara Toys si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala.
    Folosirea fara acordul scris al aratoys.ro a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
  • aratoys.ro asigura utilizatorului site-ului acces limitat pe acest site in scopul cumpararii produselor si informarii de specialitate dar nu ii confera dreptul de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a folosi in scopuri comerciale acest site fara acordul expres si in scris al www.aratoys.ro

LEGATURI CATRE ALTE SITE-URI

  • aratoys.ro nu raspunde si nu poate fi facuta responsabila de continutul (intelegand prin aceasta inclusiv natura lor) site-urilor la care se ajunge prin link-uri existente pe www.aratoys.ro.
    Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.

 

CONCILIERE CLIENTI

  • Pentru o conciliere interna gratuita, scrieti-ne la e-mail office@aratoys.ro si va vom raspunde in 24 de ore.

FORTA MAJORA.

  • Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora, in conformitate cu legislatia in vigoare.

LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA.

  • CONTRACTUL este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre SITE si CLIENT se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de catre instantele judecatoresti romane competente din Bucuresti.